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来源:缅甸果敢族的历史 作者:admin 时间:2018-11-07 20:00:37

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可以预见的是,从打车跨界到外卖,是一件看起来简单做起来难的事情。

如果说今天美团已经一只脚迈入了出行的领域,那么滴滴距离真正能做外卖,还有很长的路要走。

为什么有些公司获客成本高?外卖大战如何运用商业三大认知战法?价格取决于竞争对手,成本也取决于竞争对手?今天分享的主题是“认知战法”,非常高兴能有这个机会跟大家做一个交流。

一、人是怎么做决策的?为什么卡尼曼这样的心理学家会获得诺贝尔经济学奖?原因是心理学家告诉我们,人的决策是非理性的,做决策时人的第一反应是人性,第二反应是认知。

1.人性层面人是凭着人性做决策的,能触动人性、激发人性、顺应人性的相关产品,消费者容易决策,容易火爆。

比如靠对美的追求、品牌感强而火爆的化妆品;符合人性的三俗广告;陌生人社交软件等。

有一个非常奇怪的心理现象,越是重大的决策,往往越是靠直觉。

2.认知层面为什么有些公司获客成本高?一言以避之,那就是“功能营销”。

功能营销的弊病就是,一上来就硬介绍产品功能,把客户带到功能认知上去,决策成交率会越来越低。